“Toen ik vanuit de afdeling marketing te horen kreeg over de insteek van het interview, keek ik wel even raar op. In gesprek gaan met een werknemer die op het punt van vertrek staat is immers niet de meest logische keuze voor een interview / artikel dat is gericht op employer branding en werken bij Phoenix 3D Metaal. Met wat extra achtergrond begreep ik het alsnog. Natuurlijk kan ik mijn verhaal doen over Phoenix, ondanks dat ik mijn job heb opgezegd. Zeker omdat het ‘hoe en waarom’ volledig los staat van Phoenix als werkgever. Integendeel: ik heb het hier echt enorm naar mijn zin en als Project Engineer werk ik samen met hele fijne collega’s. Phoenix is een topwerkgever, dat wil ik alvast even gezegd hebben.”

“Je wordt hier gezien, gehoord en geholpen. Dat geeft rust en zorgt voor het nodige zelfvertrouwen.”

Maar, toch ga je Phoenix 3D Metaal verlaten?
“Oorspronkelijk kom ik uit Twente. Voor mijn studie aan de TU/e ben ik in Eindhoven op kamers gegaan. Na een Bachelor Industrieel Productontwerp en een Master Industrieel ontwerp, kon ik direct aan de slag bij een ontwerpstudio. Leuk werk, maar de studio was behoorlijk kleinschalig. Daarom keek ik verder en zo kwam ik bij Phoenix 3D Metaal terecht. Ik werk hier nu ruim een jaar en heb het enorm naar mijn zin als Project Engineer, maar tegelijkertijd mis ik m’n sociale omgeving in Twente. Dat ik na mijn studie niet terug zou keren was ook niet het plan. Vanwege een baan in Eindhoven ben ik blijven hangen op m’n studentenkamer en daar zit ik nu nog steeds. Op donderdagavond reis ik nu vanuit Eindhoven naar Twente en op zondag reis ik weer terug. De volgende fase van mijn leven dient zich aan: samen met mijn vriendin wil ik een huis kopen en dat doen we toch het liefst in de regio Twente. Daarnaast verlies ik op het moment m’n sociale leven ook een beetje. Buiten mijn vriendin, mis ik ook het contact met vrienden en familie. Ik krijg nu het gevoel dat ik tussen vrijdag en zondag alle quality time van een hele week in die paar dagen in moet halen. Dat gevoel werd de afgelopen tijd alleen maar sterker en daarom heb ik dit bespreekbaar gemaakt bij de directie. Eens te meer kreeg ik toen het besef dat ik hier wel iets achterlaat. Er werd namelijk meteen met me meegedacht: een werkweek t/m donderdag, zodat ik op vrijdag al thuis kan zijn. Super tof natuurlijk, maar geen oplossing voor de lange termijn. Daarom heb ik recent alsnog mijn baan opgezegd. Lastig, maar soms moet je keuzes maken en je gevoel volgen. Dat heb ik dan ook gedaan. Vanuit Phoenix overigens totaal geen hard feelings, juist veel begrip.”

Werken bij Phoenix
“Mijn eerste weken hier stonden vooral in het teken van het bedrijf leren kennen. Niet alleen de afdeling Engineering, máár juist ook de productie. Want ‘de praktijk’ -zeker als het gaat om de relatief onbekende rubberperstechniek- die krijg je tijdens een studie aan de TU/e natuurlijk niet echt mee. Ik heb werkelijk op iedere afdeling meegelopen voordat ik aan de slag ging op de afdeling Engineering. Dat ging soepel, dus ik vroeg al snel naar een eigen en wat grotere opdracht. Voor ik het wist lag er een engineervraagstuk op m’n bureau. Dit wel in de wetenschap dat ik mijn collega’s altijd om hulp mocht vragen. Goed om te weten voor iedereen die hier komt werken: het onboarding-programma van Phoenix 3D Metaal steekt echt goed in elkaar. Je wordt gezien, gehoord en geholpen. Dat geeft rust en zorgt voor het nodige zelfvertrouwen. De ontvangst hier was echt top als ik er zo nog eens over nadenk. Wat me overigens wel opviel: het verschil in opleidingsniveaus. Volledig anders dan binnen de bubbel van de Uni’. Hier heb je te maken met veel diversiteit en dat zorgt ook voor veel meer verschillende inzichten. Dat bedoel ik zeker niet negatief. Vaak heeft het z’n voordelen. De collega’s in de productie zien en benaderen zaken anders dan wij engineers dat doen. Toch had ik direct met nagenoeg iedereen een klik. Er is hier sprake van een hele fijne -laagdrempelige- saamhorigheid.”

Project Engineer: uitdagend en veelzijdig
Als ik voor mezelf spreek, dan heb ik als Project Engineer behoorlijk wat contact met onze klanten. Als er een aanvraag binnenkomt, dan is deze al ‘gecheckt’ door de afdeling Sales. Zij beoordelen of het vraagstuk bij ons past (kleine/grote serie, red.) en of het commercieel gezien interessant is natuurlijk. Het beoordelen van de maakbaarheid laten ze over aan ons: de afdeling Engineering. Als we vervolgens achter al deze paramaters een groen vinkje kunnen plaatsen, dan werken we een eerste offerte uit voor de klant. Na een ‘go’ vanuit de klant gaan we echt aan de slag. Er volgt dan een definitieve offerte, inclusief matrijs(kosten). Vervolgens starten we het complete project: van simulatie tot aan aanvang productie. In principe heb ik in het begintraject veel contact met de klant. Als Project Engineer is het belangrijk om de klant en hun product te leren kennen. Ik wil weten wat ze doen en wat ze belangrijk vinden. In het begin zien we de klant ook graag een keer hier bij ons om ze te laten zien hoe we te werk gaan. Het klantcontact ervaar ik als leuk en het geeft een mooie veelzijdigheid mee aan de functie. Dat geldt ook voor de samenwerking met de collega-engineers. Deze laat zich kenmerken als intensief en enthousiast. Waarbij er altijd ruimte is voor een stukje humor. We delen samen een kantoor en brengen dus veel tijd met elkaar door, dan is het belangrijk dat het onderling gewoon ‘goed klikt’. Anderzijds loop ik ook regelmatig binnen bij de Afdeling Sales of voer ik overleg in de productie met onze vakmensen. De lijntjes hier zijn kort, snel schakelen is altijd het devies. Ja, als ik er zo over nadenk: ik ben eigenlijk wel gek dat ik hier vertrek.”