30 januari 2020

Marja Raijmakers (41), moeder van Luuk en Renske en Sandra van Helvoirt (45), komen al pratend en lachend de spreekkamer binnen. Tsja, dat was nog wel even een dingetje; beide vrouwen tegelijkertijd van hun plek. Marja (Financieel / HR) ontvangt bezoekers -op de dagen dat ze beide werken- wanneer Sandra (Receptioniste) van haar plek is. Maar beide dames zitten nu hier in de spreekkamer. “We doen hier beide van alles en zoeken altijd naar een constructieve oplossing, ook dit ‘probleempje’ hebben we getackeld.”

“Onze taken en verantwoordelijkheden zijn hartstikke helder. Toch verloopt een dag bijna altijd anders dan gepland en juist dat maakt ons werk zo leuk.”

Binnen haar ‘takenpakket’ is Marja voornamelijk bezig met de financiële- en personele administratie. Daarnaast geeft ze ondersteuning aan het MT op verschillende gebieden. Ook de voor-bereiding rondom de jaarrekening en de salarisadministratie ligt bij haar. “En als Sandra of Loes (Telefoniste, red.) er niet is, dan bedien ik ook nog de telefooncentrale. Geen probleem. En ik ben vertrouwenspersoon binnen Phoenix 3D Metaal.”

Daar waar Marja haar werkzaamheden bijna expliciet omschrijft, kiest Sandra liever voor de noemer ‘manusje van alles’. “Ik ontvang bezoekers, ondersteun het personeel op verschillende gebieden, maak ordermappen aan voor de productie, etc. etc.”

“Wij hebben het erg gezellig met elkaar. Op de dagen dat we beide werken, beginnen we altijd met bijpraten, dan weten we van elkaar wat er speelt. Dagen lopen hier immers meest van tijd anders dan gepland. Niet erg, want dat maakt ons werk ook zo leuk.”

Vrouwen in de metaalsector, in dit geval niet in de productie, maar toch. Vertel er eens wat meer over. “Ik (Marja) werk hier nu zo’n vier jaar en ik wist echt helemaal niets van metaal, laat staan de rubberperstechniek. Nu is dat wel anders, ik kan vertellen wat we maken en vooral hoe we dat doen.” Dat ik nu van alles weet komt ook voort uit het feit dat iedereen hier elkaar helpt. We zijn een leuke club. De feestjes zijn overigens ook altijd gezellig, noteer dat maar.”

“Wat betreft vrouwen in de metaalsector, natuurlijk is het een beetje een mannenwereld. Niet omdat het moet of hoort, maar omdat het nu eenmaal zo is. Het is meer een predicaat. Wij zijn gewoon onderdeel van de club. Mannen zijn -in mijn optiek- soms wat lomper en directer, ik (Marja, red.) heb daar geen problemen mee. Komt wellicht ook omdat ik er bewust voor heb gekozen om in een ‘mannenwereld’ te gaan werken. Dat directe vind ik zelf juist prettig.”

Marja, jij bent binnen Phoenix 3D Metaal dus ook actief als vertrouwenspersoon. Wat betekent dit? “Om eerlijk te zijn is dit op natuurlijke wijze zo gegroeid. Het is belangrijk dat er binnen een organisatie altijd iemand is waar je terecht kunt om je hart te luchten, zonder dat dit direct gevolgen heeft. Binnen het MT leefde dit idee ook; er moest een vertrouwenspersoon komen. Dus het was in die zin een ‘1+1’, want ze vonden mij ook geschikt voor deze rol. Wel belangrijk natuurlijk.”

“De metaalsector als echte mannenwereld is niet meer dan een predicaat. In de praktijk kunnen vrouwen hier prima uit de voeten.”

Sandra vult aan, “Denk dat dit ook weer typisch Phoenix 3D Metaal is. Kijken wat beter kan of nodig is en van daaruit in samenspraak bepalen wie of wat er intern een rol in kan spelen. In dit geval bleek Marja dit te zijn. Zo vind ik het zelf fijn dat we hier altijd bezig zijn met ‘beter worden’. Blijven leren en groeien en lering trekken uit specifieke praktijksituaties.” Kun je een voorbeeld noemen uit de praktijk? “Als Receptioniste / Telefoniste moet je altijd vriendelijk en beleefd zijn, tegelijkertijd is oprecht- en eerlijkheid enorm belangrijk. De combinatie is soms behoorlijk lastig. Het is namelijk niet altijd prettig om ‘eerste aanspreekpunt’ te zijn. In alle eerlijkheid altijd vriendelijk blijven, probeer het maar eens! Gelukkig heb ik in de loop der jaren ook geleerd dat je bepaalde zaken moet relativeren en op waarde moet schatten. Dat is wat ik bedoel met ‘lering trekken uit de praktijk’.”

“Over praktijkervaring gesproken. Ik (Sandra, red.) heb in het verleden gewerkt in de zorg en kinderopvang. Op een begeven moment was ik toe aan iets anders. Middels een BBL-opleiding kon ik hier -als leerling- aan de slag als secretaresse. Ik ben nog steeds blij met de switch die ik heb gemaakt en dat ik er in de praktijk achter kwam dat ik hier helemaal op m’n plek ben.”

“Kijken wat beter kan en van daaruit in samenspraak bepalen wie of wat er intern een rol in kan spelen. Dat is typisch Phoenix.”

Enthousiast na het lezen van dit artikel? Of heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. Marja en Sandra of een van hun collega’s staan je graag te woord!